Responsabilidades: 

• Atender y canalizar los servicios del cliente interno y externo tanto personal como telefónico. 
• Realizar los procesos de retiros parciales o liquidaciones de las cuentas IRA, Anualidades y CAE.
• Manejar cada caso hasta que se culmine el servicio solicitado por el cliente. 

Requisitos:

• Grado Asociado de un Instituto o Universidad.
• Mínimo 1 año de experiencia en funciones en servicio, atención al cliente y/o relacionadas. .
• Dominio de sistemas de computadoras incluyendo las aplicaciones de Microsoft:  Word y Excel.
• Excelentes destrezas de comunicación asertiva, trabajo colaborativo, planificación y pensamiento crítico.
• Habilidad y disposición para el manejo del cliente para poder crear una excelente experiencia al cliente sea por telefóno o en persona.
• Habilidad para identificar problemas y necesidades del cliente, ser proactivo, ofrecer alternativas y soluciones efectivas.
• Dominio del idioma español verbal y escrito. Conocimiento intermedio del inglés verbal y escrito.

Patrono con igualdad de oportunidades laborales.