Requisitos del puesto:

• Diploma de escuela superior completado.
• Experiencia en funciones similares. 
• Manejo práctico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).
• Capacidad para expresarse de manera clara y profesional en español; inglés conversacional, preferible.
• Habilidad para manejar varias tareas a la vez, priorizar situaciones y brindar soluciones de forma eficiente.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Funciones esenciales:

• Recibir y orientar a personas que acuden a la sucursal o se comunican por teléfono, brindando apoyo en temas relacionados a reclamaciones.
• Registrar información y dar seguimiento a gestiones según los procedimientos establecidos.
• Mantener organizada la documentación y apoyar en tareas administrativas del área.
• Colaborar con el equipo para asegurar una atención ágil y precisa a clientes y reclamantes.

Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo.