Requisitos del puesto: 

• Entre uno (1) y tres (3) años de experiencia en atención al cliente, labores administrativas o gestión de ventas.
• Manejo práctico de aplicaciones de oficina como Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
• Facilidad para trabajar con números, organizar información y mantener documentación actualizada.
• Comunicación clara y profesional en español e inglés, tanto verbal como escrita.
• Habilidad para interactuar de forma respetuosa y efectiva con diferentes públicos, con enfoque en servicio.
• Detalle y precisión en el manejo de información, incluyendo datos sensibles, y disposición para apoyar a distintos equipos.

Responsabilidades principales: 

• Responder consultas de clientes y ofrecer orientación sobre servicios, precios y productos disponibles.
• Procesar órdenes y asistir en el ciclo de facturación y seguimiento.
• Dar apoyo en la gestión de balances pendientes y coordinar casos con los equipos de Crédito, Ventas y Contabilidad.
• Revisar solicitudes de crédito, manejar órdenes en revisión y atender situaciones relacionadas con pagos.
• Mantener expedientes y registros administrativos organizados y actualizados.
• Apoyar con llamadas, recepción de visitantes y tareas generales de oficina.
• Participar en iniciativas, tareas especiales o proyectos asignados por la gerencia.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de 7:00 a.m. a 4:00 p.m; tiempo extra y sábados según requerido. 

Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo.